Доставка

Как происходит оформление доставки оборудования в Сервис-центр?

• Вам необходимо позвонить в сервис-центр по телефону (3822) 255-418 и оформить заявку.
• Оператор зафиксирует вашу заявку в базе данных, запишет ваш адрес и контактные данные.
• Служба доставки свяжется с вами и согласует удобное для вас время приезда курьера.
• В назначенное время к вам прибудет курьер и примет у вас технику в ремонт. Вам необходимо будет заполнить сопроводительный лист, по возможности подробно описав неисправность. У вас останется расписка о приеме оборудования в ремонт с номером заказа, по которому вы сможете узнать о стадии выполнения ремонта.
• После проведения диагностики менеджер Сервис-центра свяжется с вами, сообщит причину неисправности, пути ее устранения и согласует с вами окончательную стоимость ремонта. Ремонт не будет произведен без вашего согласия.
• По окончании ремонта с вами обязательно свяжется менеджер Сервис-центра.
• Доставка оборудования из сервис-центра заказчику возможна только после окончания работ и является дополнительной платной услугой, которую вы можете заказать на этапе согласования стоимости ремонта.

Условия работы службы доставки

• Обратная доставка оборудования является платной и стоит 150р.